주밴쿠버총영사관 주최 ‘영사민원 무엇이든 물어보세요’ 온라인 세미나가 16일 오후 6시 열렸다.
이번 행사에는 영사관에서 준비한 ‘비대면 영사민원 서비스 제고방안 3단계 조치’의 일환으로, △웹(Web) 방식 키오스크(Kiosk) 도입 △’알기쉬운 영사민원 동영상’ 제작 배경을 1부에서 소개하고, 2부에서는 민원 업무별 질의 및 응답(QnA)이 진행되었다.
재외동포 100여명이 참석하였으며, 민원업무별 소회의실을 개설하여 자유롭게 이동이 가능하였으며, 영사관 홈페이지 화면을 공유하면서 알기 쉽게 진행되어 참석자들로부터 큰 호응을 받았다.